Por Fani Díaz: Psicóloga y Coach del Deporte (www.fanidiaz.org) (coachingdeldeporte.com)
Una de las principales causas de que los deportistas rindan de una forma equilibrada y exitosa es la figura del entrenador. El comportamiento que este tenga y su relación con los deportistas, así como la forma de comunicarse con ellos, son algunas de las variables que van a influir en la educación y el buen desempeño de sus deportistas.
De todas las destrezas que posee un entrenador o entrenadora pocas van a poder ser visibles si su medio comunicativo es escaso, agresivo o ineficaz. Es importante que el entrenador aprenda a comunicarse con sus deportistas de una forma clara y positiva.
Seguramente como entrenador o entrenadora te habrás encontrado en muchas ocasiones frente a situaciones comunicativas complejas, por ejemplo: ante una charla tras perder un partido importante; durante un entrenamiento con un jugador o jugadora que llega tarde con mucha frecuencia; o en una clase de danza cuando alguno de los bailarines no se toma en serio los ejercicios…
Como profesional, ¿de qué forma resuelves estas dificultades? En la medida en que configuras y potencias tus habilidades comunicativas estarás un paso más cerca de formar a tus deportistas hacia el éxito deportivo que estáis buscando.
Por tanto, la capacidad comunicativa puede ser trabajada para mejorar aquellas habilidades que ayudan a potenciar al deportista, y será la propia apertura del entrenador para moldearse a sí mismo una de las claves fundamentales para lograr las ejecuciones exitosas de sus deportistas.
El primer paso para potenciar la comunicación eficaz en el deporte es tener claro qué se quiere conseguir con la misma. No es lo mismo enfrentarse a una conversación en la que tienes que dar instrucciones sobre cómo realizar una determinada actividad, que dar una charla para motivar en momentos difíciles o intentar resolver un conflicto interpersonal dentro del equipo.
De esta forma es recomendable que ante cualquier situación se intenten buscar datos positivos que se hayan producido en la misma, para siempre comunicarlos. No significa esto que no se puedan comunicar fallos, pero a la hora de hacerlo va a ser más efectivo si se transmite como dato y no como una característica intrínseca, irrevocable o inamovible del deportista. Los fallos deben ser comunicados como aspectos de mejora, dando por lo tanto indicaciones al deportista que le ayuden en la trabajar ese problema en concreto.
A continuación os recomiendo una serie de aspectos a tener en cuenta para comunicar de una forma más efectiva:
- Empatizar con el estado anímico del deportista o equipo. Antes de iniciar la conversación, esto quiere decir que es necesario ponerse en el lugar del otro además de valorar la relación entre el nivel de esfuerzo y los resultados que han obtenido.
- Ser claro y directo. Ordena el mensaje que vas a transmitir y límpialo de dobles intenciones o mensajes indirectos. Sé específico y coherente, da instrucciones concretas. Lo que se dice es un reflejo de lo que se piensa, cuida tus palabras.
- Destaca los elementos clave del mensaje. Repite aquello que es esencial para que el deportista se quede con el mensaje importante.
- Sé objetivo. Separa tu opinión personal del mensaje instructivo, informa para corregir errores pero no para criticar malas actuaciones, ya que eso limitaría la capacidad de aprendizaje y tendría repercusiones negativas a largo plazo en la evolución del deportista.
A su vez, es importante que el final del discurso de pie a comentarios o preguntas. El feedback ayudará a ver cuál es el estado real del deportista o equipo, y a su vez demuestra a los deportistas que sus intervenciones son reconocidas y valiosa.
Por último, cuando te comuniques debes cuidar que el mensaje verbal concuerde con los mensajes no verbales, esto potencia la efectividad de lo que quieres transmitir. Resulta de importancia preparar para la charla aspectos como la postura, los gestos, el control de la voz o la apariencia física, para que así el mensaje llegue de forma más congruente y por tanto, con mayor nivel de persuasión a los deportistas.
Recuerda que el apoyo externo siempre es un plus que te va a hacer crecer profesionalmente, pide asesoramiento a un psicólogo deportivo cuando sea conveniente y busca todo lo que te suma.
